Ця Угода користувача (надалі – «Угода») регулює відносини між інтернет-магазином ProGame (надалі – «Магазин») та користувачем (надалі – «Покупець»), який здійснює покупки на сайті.

1. Загальні положення

1.1. Використовуючи сайт Магазину, Покупець підтверджує, що ознайомлений з цією Угодою та приймає її умови.
1.2. Магазин залишає за собою право вносити зміни до Угоди. Оновлена версія публікується на сайті із зазначенням дати зміни.

2. Товари та ціни

2.1. Усі ціни вказані у національній валюті та є актуальними на момент оформлення замовлення.
2.2. Магазин має право змінювати ціни без попередження, крім уже підтверджених замовлень.

3. Оформлення замовлення

3.1. Покупець зобов’язується надати достовірні контактні дані.
3.2. Замовлення вважається прийнятим після підтвердження Магазином (лист на e-mail, повідомлення в Telegram тощо).

4. Оплата

4.1. Оплата здійснюється за допомогою доступних на сайті методів (банківська картка, електронні платежі тощо).
4.2. Магазин не зберігає реквізити платіжних карт Покупця.

5. Доставка

5.1. Товари доставляються у спосіб, обраний Покупцем при оформленні замовлення.
5.2. Магазин не несе відповідальності за затримки з боку служби доставки.

6. Повернення та обмін

6.1. Повернення можливе лише у випадках, передбачених чинним законодавством (наприклад, якщо товар не активовано або має технічні проблеми).
6.2. Для цифрових товарів (ключів, акаунтів, ліцензій) повернення можливе тільки до моменту активації.

7. Відповідальність сторін

7.1. Магазин не несе відповідальності за некоректне використання товару Покупцем.
7.2. Покупець несе відповідальність за достовірність даних, які він надає при замовленні.

8. Контактна інформація

З усіх питань звертайтесь:
E-mail: support@progame.name